تغيير الفكر الإداري:

ماهي إلا احد الخدمات المتضمنة في تكنولوجيا الأعمال الحديثة ظهرت بسبب الهوة بين نطاق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات بإختصار في مثال تخيل رب عمل يمارس عمله الرتيب لعدة أعوام ويستخدم قوة الحاسبات بنسبة 10% والدفاتر بنسبة 90% وتظهر فجأة في حياته كمنفذ لمشروع أوبن اي ار بي وتعرض ما لديك… حتما سيكون الجواب اكيد لا اريد شعوذتك……لماذا؟ بكل بساطة لن يعي رب العمل ولن يثق فيما تعرضة إلا اذا وضحة له الصورة عن طريق جلسات تغيير الفكر الإداري.

في المثال السابق شرح للهوة بين مبرمج واثق في ما يعرضة ورب عمل واثق جدا في طريقة ادارة شركته

توصيات التطبيق :

• اكتشف المشكلة : بدون أن تضع يدك على المشكلة وتعرضها للمالك لن يكون هنالك حاجة لنظامك , حسن النوايا موجودة لكن عليك أن تظهر أصل المشكلة وما مسبباتها وكيفية علاجها .

• وضع خطة االتغيير واالمحاكاه : وضع التصورات والرؤيا الجديدة للشركة عن طريق التحليل المتعمق للوضع الحالي والمستقبلي .

يمكنك استخدام أحد أدوات ذكاء الأعمال pentaho وجمع معلومات من excel sheet او حتى الدفاتر ,طبعا pentaho نظام معقد لست مطالب بمعرفة كل شي لكن يجب ان تحاول على الأقل في تطبيق محاكاه مستقبلية

وتخاطب المالك هذا ما لديك الان ,وهذا ماسيكون

ولا تستخدمة جمل مثل : كل ما لديك هراء أو من العصور الحجرية , قل (مالديكم كان جميلا في المراحل النمو الأولية للشركة ,لكن يجب أن تتطور الشركة وتستمر في النمو ,وجنى الأرباح)

ملاحظة: البعض سيقول انا هذه الخطوة غير ضرورية , برأيي انها مهم جدا وستختصر الوقت لديك وأن شاء الله سوف اقوم بتقديم شروحات عن BI مع pentaho

• جدولة التغير:

  بمعنى حدث التغيير يجب أن يتم بمراحل بتاريخ البدأ والإنتهاء

• تقدير حجم التغيير :

حجم التغيير مهم جدا نصيحة لا تهدم المعبد وتبني معبدا جديدا , عليك أن تقدر حجم التغيير وتقلله قدر الامكان في المراحل الأولية من التنفيذ , مثال: في مخططات سير العمليات قم فقط بالتحسينات مع شرح ما الجدوى من التحسين ولا تقم بحذف عملية قائمة إلا بعد دراسة معمقة

• إجمع الأطراف المتناحرة:

لكل تغيير معارضين حاول ان تجتمع مع من يتفق ومن يتعارض بحضور رب العمل مع التغير بحيث يعرض الجميع مالدية بالأدلة بعيدا عن الشخصنة والسياسات الإدارية القذرة هنا ستعرف ما نوع الصعوبات التي سوف تواجهها وكن منفتحا مع الجميع .وأعلم دائما إدارة البشر من اصعب الإدارات.